Pablo Requena, autor en Periódico Ecuador

Nubox acelera desarrollo de herramientas tecnológicas para modernizar gestión financiera empresarial

21

May

Inversiones y negocios

Nubox: acelerando el desarrollo tecnológico para la gestión financiera empresarial moderna

La digitalización dejó de ser una simple opción práctica para convertirse en una exigencia estratégica dentro del mundo corporativo actual. En este contexto, Nubox ha impulsado con mayor rapidez el desarrollo de soluciones tecnológicas destinadas a modernizar la gestión financiera de pequeñas y medianas empresas, así como de estudios contables. Su oferta pretende simplificar procesos, elevar la eficiencia operativa y apoyar la toma de decisiones a través de información actualizada al instante.La gestión financiera tradicional, basada en procesos manuales y sistemas fragmentados, genera ineficiencias, errores humanos y retrasos en la disponibilidad de información clave. Nubox responde a estos desafíos mediante…

21

May

Por Pablo Requena

Responsabilidad social

Explorando la libertad y el pensamiento con Carlos Malo de Molina

Aunque en el mundo las certezas parecen diluirse, el debate intelectual recobra una fuerza inusitada. Recientemente, el panorama cultural ha sido testigo de una sinergia única entre la tecnología y el pensamiento crítico gracias a la iniciativa de un bookclub que busca democratizar el acceso a las ideas.Este espacio, diseñado para el intercambio profundo de conocimientos, tuvo como protagonista al reconocido analista y escritor Carlos Malo de Molina, quien presentó su más reciente y ambicioso trabajo: La Pirámide de la Libertad.El Bookclub: un nuevo refugio para las ideasLa finalidad de este bookclub, realizado el miércoles 15 de abril, trasciende la…

Por qué la transición energética no avanza al mismo ritmo en todos lados

19

May

Por Pablo Requena

Responsabilidad social

Omán: casos de RSE que impulsan formación técnica y transición energética responsable

Omán alberga a más de cinco millones de habitantes y su economía ha estado sustentada durante décadas en la explotación de petróleo y gas; sin embargo, la inestabilidad de los mercados energéticos y la presión internacional para disminuir emisiones plantean el desafío simultáneo de diversificar la matriz energética y garantizar empleo de calidad para una población joven en crecimiento. En este panorama, la responsabilidad social empresarial (RSE) emerge como un motor clave para promover capacitación técnica, fortalecer el talento local y respaldar una transición energética que resulte responsable desde el punto de vista técnico, social y ambiental.Marco institucional y prioridades…

Eslovenia: cómo competir exportando calidad y especialización de nicho

18

May

Por Pablo Requena

Economía

Liubliana, Eslovenia: alianzas con grandes empresas manteniendo la agilidad

Liubliana, capital de Eslovenia, combina un ecosistema académico sólido, parques tecnológicos y una red empresarial orientada a la exportación. Para una empresa emergente o una mediana empresa local, asociarse con campeones industriales —grandes actores nacionales o internacionales con capacidad productiva, acceso a mercado y recursos— puede acelerar la adopción, escalar soluciones y abrir cadenas de suministro. El reto es hacerlo sin sacrificar la agilidad, la cultura de innovación ni la autonomía estratégica.Razones para colaborar con destacados líderes industriales en LiublianaAcceso a capacidades productivas: incluye líneas de montaje, procesos de certificación y controles de calidad que resultan inaccesibles para empresas pequeñas…

Nueva Zelanda: RSE que promueve bienestar laboral y protección de ecosistemas

14

May

Por Pablo Requena

Responsabilidad social

Cómo Nueva Zelanda aplica la RSE para el bienestar y el medio ambiente

Nueva Zelanda ha consolidado un modelo de responsabilidad social empresarial que articula el cuidado del entorno laboral con la preservación de sus ecosistemas singulares, combinando políticas públicas centradas en el bienestar, acciones corporativas innovadoras y colaboraciones con comunidades indígenas para impulsar un marco sostenible que beneficia simultáneamente a la sociedad y al medio ambiente.Entorno institucional y sociocultural que potencia la RSEPolíticas y normas: el país adoptó un modelo presupuestario orientado al bienestar que evalúa logros sociales, de salud mental y ambientales más allá del mero crecimiento económico. La Ley de respuesta al cambio climático, actualizada en 2019 y llamada Ley…

¿Cómo evaluar el trato cuando el cliente está frustrado y necesita una solución rápida?

14

May

Por Pablo Requena

Inversiones y negocios

¿Cómo medir la calidad del trato con un cliente frustrado que exige rapidez?

Atender a un cliente molesto requiere actuar con agilidad, exactitud y dominio emocional, y su valoración demanda revisar tanto indicadores cuantitativos como tiempos y resolución, así como aspectos cualitativos como empatía, claridad y trato adecuado; esta guía reúne métricas, procedimientos, casos ilustrativos y una rúbrica de evaluación que facilita decisiones coherentes y promueve mejoras constantes.¿Qué implica analizar cómo se gestiona la atención en contextos de urgencia?Evaluar el trato implica verificar si la interacción consiguió: - Atender y solucionar el inconveniente con la celeridad que la urgencia demandaba. - Recuperar la confianza del cliente a través de una comunicación clara y…

Países Bajos: RSE que impulsa economía circular y logística sostenible

14

May

Por Pablo Requena

Responsabilidad social

RSE en Países Bajos: motor de economía circular y logística

Los Países Bajos se han posicionado como un referente avanzado en responsabilidad social empresarial orientada a convertir la economía lineal en un modelo circular, mientras actualizan su infraestructura logística para disminuir emisiones, usar mejor los recursos y fortalecer su competitividad, y gracias a la unión de políticas públicas ambiciosas, clústeres logísticos de alcance europeo y compañías innovadoras, han surgido soluciones escalables que equilibran los efectos ambientales, sociales y económicos.Enfoque estratégico y metas nacionalesEl país se asentó en un marco estratégico que combina metas nacionales y compromisos europeos. Entre los objetivos más relevantes están:Economía circular para 2050: meta de transición hacia…